Överförmyndarförvaltningen tar emot mycket stora volymer av ärenden varje år. Det rör sig om flera tusentals ärenden som gode män och förvaltare administrerar och redovisar åt stockholmare med behov av hjälp. Staden granskar och handlägger de inkomna ärendena och det behöver alltid ske på ett korrekt och rättssäkert sätt.
För att effektivisera processen för alla inblandade pågår flera olika utvecklingsarbeten, bland annat har ett nytt ärendehanteringssystem införts. Det har inneburit ett visst avbrott i arbetet och samtidigt har det inte varit möjligt att utöka bemanningen tillräckligt för att möta de växande ärendebalanserna.
Men arbete pågår för att komma ikapp med granskningarna med målet att i höst vara i fas igen och att det under 2025 ska fungera utan fördröjningar.
Vi har stor förståelse för den frustration som det väcker att inte få sitt arvode utbetalat i tid. Det är en prioriterad fråga då det alltid finns behov av fler gode män och förvaltare. Det handlar inte bara om fler till antalet, utan också om ställföreträdare med olika kunskaper och erfarenheter för att möte huvudmännen vars behov kan se mycket olika ut.